Tietosuojaseloste
Myynti- ja asiakaspalvelua tehdessämme, kontaktoimme asiakkaita päämiehiltämme saatujen asiakasrekisterien pohjalta. Päämiehemme ovat rekisterinpitäjiä, me Toteemilla rekisterin käsittelijöitä. Asiakasrekisterien tietosuojaselosteet löydät päämiestemme omilta sivuilta. Tietosuojaan liittyvät yhteydenotot ja tietopyynnöt koskien omia henkilötietojasi pyydämme ohjaamaan suoraan rekisterinpitäjälle, eli päämiehellemme.
Tietosuojaselosteeseen pääset tutustumaan tästä
Tietosuojaseloste
Päivitetty 2.5.2024
Tietosuojaseloste perustuu EU:n tietosuoja-asetukseen (GDPR, The General Data Protection Regulation), joka säätää EU:n kansalaisten oikeuksista tietosuojaan sekä henkilötietojen luottamukselliseen käsittelyyn.
Asiakasrekisterin käsittelijä
Tampereen Toteemi Oy
y-tunnus: 2802150-8
Itäinenkatu 11, 33210 Tampere
0400-275844
Yhteyshenkilö ja tietosuojavastaava
Eemeli Iltanen
Hatanpään valtatie 20, 33100 Tampere
tietosuoja@soldem.fi
Rekisterin nimi
Asiakasrekisteri
Asiakkaita koskevan rekisterin omistaa Päämies eli palveluntarjoaja, Toteemin henkilökunta toimii henkilötietojen käsittelijänä.
Rekisterin käyttötarkoitus
Toteemi käsittelee ja käyttää asiakkaiden henkilötietoja, joita tarvitaan liiketoiminnan harjoittamiseen, tehokkaaseen asiakaspalveluun ja tarkoituksenmukaisiin kaupallisiin toimiin.
Henkilötietoja ei käytetä Toteemin toimesta suoramarkkinointiin tai profilointiin.
Kaikkia henkilötietoja käsitellään asianmukaisesti ja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Rekisterin tietosisältö
puhelinnumero
nimi
osoite
henkilötunnus
mahdollinen ostohistoria
asiakkaalla tällä hetkellä olevat tuotteet ja palvelut
Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Asiakkaiden tiedot toimittaa Toteemille päämies, eli palveluiden tarjoaja.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Toteemi ei luovuta asiakkaiden tietoja eteenpäin. Asiakastiedot palautetaan päämiehelle sovitusti.
Rekisterin tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa viranomaisille siten, kuin viranomaisilla on erityislainsäädännön perusteella tähän oikeus.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä tai luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Kaikkia henkilötietoja käsitellään hyvien tietoasuoja- ja tietoturvaperiaatteiden mukaisesti. Henkilötietojen käsittely on rajattu työtehtävien mukaan vain sellaisille henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan omaaville Toteemin henkilökuntaan kuuluville henkilöille, joiden asema ja tehtävät edellyttävät käyttöoikeutta. Henkilöstöllämme on vaitiolovelvollisuus ja he ovat allekirjoittaneet tietosuojasopimuksen.
Tietojen säilytysaika
Asiakkaan henkilötietoja säilytetään vain käsittelyn tarkoituksen edellyttämä aika tai niin kauan kuin laki rekisterinpitäjältä sitä edellyttää.
Rekisteröidyn oikeudet
Jokaisella henkilöllä on oikeus tarkastaa, käsittelemmekö sinua koskevia tietoja ja mitä tietoja käsittelemme voimassaolevan lain mukaisesti. Pyyntö tietojen tarkastamiseksi on tehtävä suoraan palveluntarjoajalle. Yhteistiedot löydätte palveluntarjoajan nettisivuilta.
Jokaisella henkilöllä on oikeus pyytää virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon korjaamista, estämistä, rajoittamista tai poistamista. Pyyntö on tehtävä suoraan palveluntarjoajalle. Yhteistiedot löydät palveluntarjoajan nettisivuilta.
Asiakkaiden henkilötietojen käsittelyyn liittyviin muihin oikeuksiin saat tiedon palveluntarjoajan nettisivuilta.
Tietosuojaselosteen muutokset
Rekisterinpitäjä/ -käsittelijä kehittää toimintaansa jatkuvasti ja pidättää itsellään oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Myös lainsäädäntö voi muuttua, joten asiakkaan tulee tutustua tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisin väliajoin.